Kelvyx FastCRM

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Kelvyx a través de la web fastcrm.es y del propio producto FastCRM, con qué finalidad y qué derechos tienes al respecto.

1. Responsable del tratamiento

Kelvyx es el responsable de los datos personales tratados a través de esta web y de las cuentas de demostración solicitadas. Puedes contactar en info@fastcrm.es para cualquier consulta sobre tus datos.

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto y de las solicitudes de demo tratamos: nombre, email de contacto y, si lo facilitas, teléfono y el nombre de tu empresa. A través de las cookies de analítica (si las aceptas) tratamos datos de navegación anónimos o pseudonimizados sobre el uso de la web.

3. Finalidad

Usamos estos datos para responder a tus solicitudes de demo o contacto, y para entender cómo se usa la web con el fin de mejorarla. No usamos tus datos para fines distintos de los indicados, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal o los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, el proveedor de hosting o Google Analytics).

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento (al rellenar un formulario o aceptar cookies) y, en el caso de clientes de FastCRM como producto, en la ejecución del contrato de encargado de tratamiento correspondiente.

5. Si eres cliente de FastCRM (el producto)

Si tu empresa usa FastCRM para gestionar sus propios leads, Kelvyx actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de tus clientes, bajo el contrato de encargado de tratamiento firmado con tu empresa. Los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea, con cifrado en tránsito y en reposo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@fastcrm.es. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus datos no se tratan correctamente.

7. Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o de interés legítimo, y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

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